De mest almindelige problemer med tilbagetrækning af onlinemæglere eller svindelpraksis

Hvorfor kan du ikke hæve penge fra din handelskonto?

Enhver erhvervsdrivende ønsker det udbetale deres hårdt tjente overskud fra handelskonto. Faktisk rådes handlende til regelmæssigt at hæve pengene for at sikre, at de ikke sætter alle pengene i handel. 

Du kan bruge enhver metode undtagen bankoverførsler til hæve dine penge hurtigt. Det er fordi det tager mere end 24 timer at behandle anmodningen. Desværre, din tilbagetrækning kan blive afvist hvis sagsbehandlingstiden overstiger den anslåede tid. 

Udover dette mange andre problemer med tilbagetrækning kan gøre enhver erhvervsdrivende stresset. Det betyder dog ikke din handelsmægler er en fidus. Når du har fundet ud af problemet tilbagetrækningsproblemer, du kan nemt ordne det. 

Rul ned for at kontrollere de mulige tilbagetrækningsproblemer.

Almindelige tilbagetrækningsproblemer:

Du skal først bestå bekræftelsesprocessen for online handelskonto
Du skal bestå bekræftelsesprocessen for online handelskonto

1. Din transaktion er under verifikation

Det meste af tiden behandles udbetalinger ikke, fordi transaktionen er stadig under verifikation. I de fleste tilfælde tager udbetalingsanmodningerne op til 3 dage at behandle. 

Så efter et par dage transaktionen vil blive gennemført, og penge vil blive sat ind på din bankkonto. 

Du kan indlede en undersøgelse, hvis pengene ikke dukker op på din konto, selv efter et par dage.

2. Du har ikke verificeret din handelskonto

Det er umuligt at hæve penge fra handelskontoen, hvis du har ikke fuldt ud bekræftet din konto. For eksempel verifikation af Forex Broker eller andre mæglere tager fire trin: ID-bekræftelse, adressebekræftelse, telefonbekræftelse og persondatabekræftelse. 

Efter at have indsendt de nødvendige detaljer og dine data er godkendt, kan du hæve pengene fra din handelskonto.

Handl mere end 3.000+ markeder fra 0,0 pips spredt uden kommissioner og professionelle platforme:

(Risikoadvarsel: 78.1% af detail-CFD-konti taber penge)

3. Der er et problem på din banks side

Et problem på din banks side kan også skabe et problem med at hæve penge. De tre største bankproblemer omfatter:

  • Du har ikke bekræftet din bankkonto: Ikke alle banker har samme verifikationskrav. Så før du anmoder om en udbetaling, skal du tjekke din bankserviceaftale for at undgå fejl
  • Dit bankkort understøtter ikke hævning: Nogle banker understøtter ikke hævning. Det betyder, at kortet kun kan bruges til at indbetale penge, ikke udbetalinger
  • Banken har en grænse: Hvis din bank har interne grænser, og du er løbet tør for dem, kan hævninger ikke behandles
Hævningsproblemer på banksiden
Hævningsproblemer på banksiden

4. Betalingsoplysningerne var ikke korrekte

Mange handlende, der rapporterede tilbagetrækningsfejl, har ikke indtastet korrekt korrekte betalingsoplysninger. Så sørg for at indtaste de rigtige betalingsoplysninger for at få dine penge. 

Hvis dine betalingsoplysninger er korrekte, men din tilbagetrækningsbeløbet er forkert, kan du stadig støde på dette problem. Undgå dette problem ved ikke at anmode om et beløb, der er mere end det, du har.

5. Tekniske problemer

Tekniske problemer kan også forårsage tilbagetrækningsproblemer. Grundlæggende tekniske problemer kan opstå selv fra din enheds side. For eksempel kan du bruge en forældet app når din softwareopdatering afventer. 

Hvis en anden årsag forårsager tilbagetrækningsproblemet, kan du foretage en undersøgelse.

Hvordan løser man problemer med tilbagetrækning?

Du skal først tjekke din onlinemæglers kontogrænseflade for at sikre, at udbetalingsproblemet ikke er fra din side
Du skal først tjekke din onlinemæglers kontogrænseflade for at sikre, at udbetalingsproblemet ikke er fra din side

Her er, hvad du kan gøre for at løse tilbagetrækningsproblemerne:

Undersøg platformen

Først skal du undersøge platformen til forstå årsagen til problemet. Mange mæglere har en simpel grænseflade, hvor du kan tjekke transaktionshistorikken for at kontrollere de mislykkede udbetalinger. 

Hvis din tilbagetrækning ser ud til at blive afvist, fordi du ikke har gennemført bekræftelsen, skal du fuldføre den. Så igen, anmodning om tilbagetrækning.

Kontakt kundesupport

Du kan kontakte kundesupport og bede dem om hjælp. Den hurtigste og nemmeste måde at få kundesupport på er igennem live chat. 

For at tilbyde dig den bedste hjælp, vil supportteamet gerne have, at du gør det indsende detaljerne i forbindelse med transaktionen. Hvis problemet er komplekst, og du ikke kan få hjælp fra chatten, så send en e-mail til supportspecialisterne.

Du kan nemt kontakte din onlinemæglers tekniske support på hans officielle hjemmeside
Den tekniske supportside for Vantage Markets online mægler

Kontakt en tredjepart

Hvis du får et svar om, at der er en problem med systemet eller den behandlingstiden er lang, kan du kontakte en tredjepart. Du kan endda indgive en klage til en tredjepart og bede dem om at rette op på situationen. 

Hvis du kontakter en betroet regulator, kan du få nogle af dine penge tilbage. Men hvis du handler gennem en ureguleret mægler, kan det blive vanskeligt at hæve penge. 

I et sådant tilfælde skal du rapportere til myndigheden ved at give dem så mange detaljer som muligt. Faktisk kan du arbejde sammen med lignende ofre til hurtigt løse problemet.

Konklusion om udbetalingsproblemer fra din handelskonto

Tilbagetrækningsproblemer er almindelig i handelskonti, men det betyder nødvendigvis ikke, at din mægler er en fidus. Der er mange mulige årsager, der kan afvise din tilbagetrækningsproces. 

Hvis tilbagetrækning spørgsmålet opstår fra din ende, reparer det med det samme. Men hvis problemet opstår fra mæglerens ende, skal du kontakte dem så hurtigt som muligt. Det skal du også handle aldrig med en ureguleret mægler.

Handl mere end 3.000+ markeder fra 0,0 pips spredt uden kommissioner og professionelle platforme:

(Risikoadvarsel: 78.1% af detail-CFD-konti taber penge)

Sidst opdateret den 17. juni 2023 af Andre Witzel