Cele mai frecvente probleme de retragere ale brokerului online sau practici de înșelătorie

De ce nu puteți retrage fonduri din contul dvs. de tranzacționare?

Fiecare comerciant vrea încasa profitul lor obținut cu greu din cont de tranzacționare. De fapt, comercianții sunt sfătuiți să retragă în mod regulat banii pentru a se asigura că nu pun toți banii în tranzacționare. 

Puteți utiliza orice metodă, cu excepția transferurilor bancare către retrage-ți banii rapid. Acest lucru se datorează faptului că procesarea cererii durează mai mult de 24 de ore. Din păcate, dvs retragerea ar putea fi respinsă dacă timpul de procesare depăşeşte timpul estimat. 

Pe lângă aceasta, multe altele probleme de retragere poate face orice comerciant stresat. Cu toate acestea, nu înseamnă că dvs broker de tranzacționare este o escrocherie. Odată ce v-ați dat seama de problema care o cauzează probleme de retragere, îl poți repara cu ușurință. 

Derulați în jos pentru a verifica posibilele probleme de retragere.

Probleme comune de retragere:

Trebuie să treceți mai întâi de procesul de verificare a contului de tranzacționare online
Trebuie să treceți procesul de verificare a contului de tranzacționare online

1. Tranzacția dvs. este în curs de verificare

De cele mai multe ori, retragerile nu sunt procesate deoarece tranzacția este încă în curs de verificare. În cele mai multe cazuri, cererile de retragere durează pana la 3 zile a procesa. 

Apoi, după câteva zile, tranzacția va fi finalizată, iar banii vor fi depuși în contul dvs. bancar. 

Puteți iniția o investigație dacă banii nu apar în contul dvs. chiar și după câteva zile.

2. Nu v-ați verificat contul de tranzacționare

Retragerea banilor din contul de tranzacționare este imposibilă dacă aveți nu v-a verificat complet contul. De exemplu verificarea Forex Broker sau alți brokeri fac patru pași: verificarea ID-ului, verificarea adresei, verificarea telefonului și verificarea datelor personale. 

După ce ați trimis detaliile necesare și datele dvs. sunt aprobate, puteți retrage banii din contul dvs. de tranzacționare.

Comercializați peste 3.000 de piețe de la 0,0 pips spread fără comisioane și platforme profesionale:

(Avertisment de risc: 78.1% de conturi CFD-uri cu amănuntul pierd bani)

3. Există o problemă din partea băncii dvs

O problemă din partea băncii dvs. poate crea, de asemenea, o problemă în retragerea banilor. Primele trei probleme bancare includ:

  • Nu v-ați verificat contul bancar: Nu toate băncile au aceeași cerință de verificare. Așadar, înainte de a solicita o retragere, verificați acordul de servicii bancare pentru a evita eșecul
  • Cardul dvs. bancar nu acceptă retragerea: Unele bănci nu acceptă retragerea. Asta înseamnă că cardul poate fi folosit doar pentru a depune bani, nu pentru retrageri
  • Banca are o limită: Dacă banca dumneavoastră are limite interne și ați epuizat ele, retragerile nu pot fi procesate
Probleme de retragere din partea băncii
Probleme de retragere din partea băncii

4. Detaliile de plată nu erau corecte

Mulți comercianți care au raportat erori de retragere nu au intrat corect în detaliile corecte de plată. Așadar, asigurați-vă că introduceți detaliile corecte de plată pentru a vă obține banii. 

Dacă detaliile dvs. de plată sunt corecte, dar dvs suma de retragere este incorectă, puteți întâmpina în continuare această problemă. Evitați această problemă, nu solicitați o sumă mai mare decât cea pe care o aveți.

5. Probleme tehnice

Problemele tehnice pot cauza, de asemenea, probleme de retragere. Problemele tehnice de bază pot apărea chiar și din partea dispozitivului dvs. De exemplu, ați putea folosi un aplicație învechită când actualizarea software-ului este în așteptare. 

Dacă un alt motiv cauzează problema retragerii, puteți efectuează o anchetă.

Cum să rezolvi problemele de retragere?

Trebuie să verificați mai întâi interfața contului brokerului dvs. online pentru a vă asigura că problema retragerii nu este din partea dvs
Trebuie să verificați mai întâi interfața contului brokerului dvs. online pentru a vă asigura că problema retragerii nu este din partea dvs

Iată ce puteți face pentru a rezolva problemele de retragere:

Investigați platforma

În primul rând, trebuie să investigați platforma pentru înțelegeți cauza principală a problemei. Mulți brokeri au o interfață simplă în care puteți verifica istoricul tranzacțiilor pentru a verifica retragerile eșuate. 

Dacă retragerea dvs. pare să fie respinsă deoarece nu ați finalizat verificarea, finalizați-o. Apoi, din nou, solicitați retrageri.

Contactați asistența pentru clienți

Puteți contacta asistența pentru clienți și le puteți cere ajutor. Cel mai rapid și mai ușor mod de a obține asistență pentru clienți este prin chat live. 

Pentru a vă oferi cel mai bun ajutor, echipa de asistență ar dori ca dvs trimiteți detaliile legate de tranzacție. Dacă problema este complexă și nu puteți obține ajutor din chat, trimiteți un e-mail specialiștilor de asistență.

Puteți contacta cu ușurință suportul tehnic al brokerului dvs. online pe site-ul său oficial
Pagina de asistență tehnică a brokerului online Vantage Markets

Contactați o terță parte

Dacă primiți un răspuns că există un problema cu sistemul sau timpul de procesare este lung, puteți contacta o terță parte. Puteți chiar să depuneți o plângere la o terță parte, cerându-i să remedieze situația. 

Dacă contactați un organism de reglementare de încredere, vă puteți recupera o parte din bani. Dar dacă tranzacționați printr-un broker nereglementat, retragerea banilor poate deveni dificilă. 

Într-un astfel de caz, raportați autorității oferindu-le cât mai multe detalii posibil. De fapt, puteți lucra împreună cu victime similare cu rezolva rapid problema.

Concluzie despre problemele de retragere din contul dvs. de tranzacționare

Problemele de retragere sunt comune în conturile de tranzacționare, dar nu înseamnă neapărat că brokerul tău este o înșelătorie. Există multe motive posibile care vă pot respinge procesul de retragere. 

Dacă problema retragerii ia naștere din sfârșitul tău, repara imediat. Dar dacă problema apare din finalul brokerului, contactați-i cât mai curând posibil. De asemenea, trebuie nu tranzacționați niciodată cu un broker nereglementat.

Comercializați peste 3.000 de piețe de la 0,0 pips spread fără comisioane și platforme profesionale:

(Avertisment de risc: 78.1% de conturi CFD-uri cu amănuntul pierd bani)

Ultima actualizare pe 17 iunie 2023 de Andre Witzel