Mengapa Anda tidak dapat menarik dana dari akun trading Anda?

Setiap pedagang ingin kas keluar keuntungan yang diperoleh dengan susah payah dari akun perdagangan. Faktanya, trader disarankan untuk menarik uang secara teratur untuk memastikan mereka tidak memasukkan semua uang ke dalam trading.

Anda dapat menggunakan metode apa pun kecuali transfer bank ke menarik uang Anda dengan cepat. Itu karena dibutuhkan lebih dari 24 jam untuk memproses permintaan. Sayangnya, Anda penarikan mungkin ditolak jika waktu pemrosesan melebihi perkiraan waktu.

Selain itu, banyak lainnya masalah penarikan dapat membuat setiap pedagang stres. Namun, itu tidak berarti Anda pialang perdagangan adalah penipuan. Setelah Anda mengetahui penyebab masalah masalah penarikan, Anda dapat dengan mudah memperbaikinya.

Gulir ke bawah untuk memeriksa kemungkinan masalah penarikan.

Daftar isi

Masalah penarikan umum:

Anda harus melewati proses verifikasi akun trading online terlebih dahulu — Anda harus melewati proses verifikasi akun trading online

1. Transaksi Anda sedang dalam verifikasi

Sebagian besar waktu, penarikan tidak diproses karena transaksinya masih dalam verifikasi. Dalam kebanyakan kasus, permintaan penarikan mengambil hingga 3 hari proses.

Kemudian setelah beberapa hari, transaksi akan selesai, dan uang akan disetorkan ke rekening bank Anda.

Anda dapat memulai penyelidikan jika uang tidak muncul di akun Anda bahkan setelah beberapa hari.

2. Anda belum memverifikasi akun perdagangan Anda

Menarik uang dari akun perdagangan tidak mungkin dilakukan jika Anda memilikinya tidak sepenuhnya memverifikasi akun Anda. Misalnya verifikasi broker Forex atau broker lain mengambil empat langkah: verifikasi ID, verifikasi alamat, verifikasi telepon, dan verifikasi data pribadi.

Setelah mengirimkan detail yang diperlukan dan data Anda disetujui, Anda dapat menarik uang dari akun trading Anda.

Perdagangkan lebih dari 3.000+ pasar mulai dari spread 0,0 pip tanpa komisi dan platform profesional:

Platform perdagangan terbaik: Capital.com – Buka akun gratis Anda

(Peringatan risiko: 78.1% akun CFD ritel kehilangan uang)

3. Ada masalah di pihak bank Anda

Masalah di sisi bank Anda juga dapat menimbulkan masalah dalam penarikan uang. Tiga masalah perbankan teratas meliputi:

Anda belum memverifikasi rekening bank Anda: Tidak semua bank memiliki persyaratan verifikasi yang sama. Jadi, sebelum Anda meminta penarikan, periksa perjanjian layanan perbankan Anda untuk menghindari kegagalan
Kartu bank Anda tidak mendukung penarikan: Beberapa bank tidak mendukung penarikan. Artinya, kartu tersebut hanya dapat digunakan untuk menyetor uang, bukan penarikan
Bank memiliki batas: Jika bank Anda memiliki batas internal dan Anda telah kehabisan, penarikan tidak dapat diproses

4. Rincian pembayaran tidak benar

Banyak pedagang yang melaporkan kesalahan penarikan belum masuk dengan benar rincian pembayaran yang benar. Jadi, pastikan Anda memasukkan detail pembayaran yang tepat untuk mendapatkan uang Anda.

Jika detail pembayaran Anda sudah benar, tetapi Anda jumlah penarikan tidak benar, Anda masih dapat mengalami masalah ini. Hindari masalah ini dengan tidak meminta jumlah yang lebih dari yang Anda miliki.

5. Masalah teknis

Masalah teknis juga dapat menyebabkan masalah penarikan. Masalah teknis dasar dapat muncul bahkan dari sisi perangkat Anda. Misalnya, Anda mungkin menggunakan an aplikasi usang ketika pembaruan perangkat lunak Anda tertunda.

Jika ada alasan lain yang menyebabkan masalah penarikan, Anda bisa melakukan penyelidikan.

Bagaimana cara mengatasi masalah penarikan?

Anda perlu memeriksa terlebih dahulu antarmuka akun broker online Anda untuk memastikan bahwa masalah penarikan bukan dari pihak Anda

Inilah yang dapat Anda lakukan untuk menyelesaikan masalah penarikan:

Selidiki platformnya

Pertama, Anda perlu menyelidiki platform untuk memahami akar penyebab masalah. Banyak broker memiliki antarmuka sederhana di mana Anda dapat memeriksa riwayat transaksi untuk memeriksa penarikan yang gagal.

Jika penarikan Anda tampaknya ditolak karena Anda belum menyelesaikan verifikasi, selesaikan. Kemudian lagi, minta penarikan.

Hubungi dukungan pelanggan

Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan dan meminta bantuan mereka. Cara tercepat dan termudah untuk mendapatkan dukungan pelanggan adalah melalui obrolan langsung.

Untuk menawarkan bantuan terbaik, tim dukungan ingin Anda melakukannya mengirimkan rincian yang terkait dengan transaksi. Jika masalahnya rumit dan Anda tidak bisa mendapatkan bantuan dari obrolan, kirim email ke pakar dukungan.

Anda dapat dengan mudah menghubungi dukungan teknis broker online Anda di situs resminya — Halaman dukungan teknis broker online Vantage Markets

Hubungi pihak ketiga

Jika Anda mendapat balasan bahwa ada a masalah dengan sistem atau waktu prosesnya lama, Anda dapat menghubungi pihak ketiga. Anda bahkan dapat mengajukan keluhan kepada pihak ketiga, meminta mereka untuk memperbaiki situasi tersebut.

Jika Anda menghubungi regulator tepercaya, Anda bisa mendapatkan kembali sebagian uang Anda. Tetapi jika Anda berdagang melalui an broker yang tidak diatur, menarik uang bisa jadi rumit.

Dalam kasus seperti itu, laporkan kepada pihak berwenang dengan memberi mereka rincian sebanyak mungkin. Bahkan, Anda bisa bekerja sama dengan korban serupa cepat menyelesaikan masalah.

Kesimpulan tentang masalah penarikan dari akun perdagangan Anda

Masalah penarikan adalah umum di akun perdagangan, tetapi itu tidak berarti bahwa broker Anda adalah scam. Ada banyak kemungkinan alasan yang dapat menolak proses penarikan Anda.

Jika masalah penarikan muncul dari akhir Anda, segera perbaiki. Tetapi jika masalah muncul dari pihak broker, hubungi mereka sesegera mungkin. Juga, Anda harus jangan pernah berdagang dengan broker yang tidak diatur.