De vanligaste frågorna om uttag av onlinemäklare eller bedrägerier

Varför kan du inte ta ut pengar från ditt handelskonto?

Varje handlare vill ta ut pengar deras surt förvärvade vinst från handelskonto. Faktum är att handlare rekommenderas att regelbundet ta ut pengarna för att säkerställa att de inte lägger alla pengar på handel. 

Du kan använda vilken metod som helst förutom banköverföringar till ta ut dina pengar snabbt. Det beror på att det tar mer än 24 timmar att behandla begäran. Tyvärr, din uttag kan avvisas om handläggningstiden överstiger den beräknade tiden. 

Förutom detta, många andra uttagsfrågor kan göra vilken handlare som helst stressad. Det betyder dock inte din handelsmäklare är en bluff. När du har listat ut problemet som orsakar uttagsproblem, du kan enkelt fixa det. 

Scrolla ner för att kontrollera eventuella uttagsproblem.

Vanliga uttagsproblem:

Du måste först klara verifieringsprocessen för onlinehandelskontot
Du måste klara verifieringsprocessen för onlinehandelskontot

1. Din transaktion är under verifiering

För det mesta behandlas inte uttag eftersom transaktionen är det fortfarande under verifiering. I de flesta fall tar uttagsförfrågningarna upp till 3 dagar att bearbeta. 

Sedan efter ett par dagar transaktionen kommer att slutföras, och pengar sätts in på ditt bankkonto. 

Du kan inleda en utredning om pengarna inte dyker upp på ditt konto ens efter ett par dagar.

2. Du har inte verifierat ditt handelskonto

Att ta ut pengar från handelskontot är omöjligt om du har inte helt verifierat ditt konto. Till exempel verifiering av Forex Broker eller andra mäklare tar fyra steg: ID-verifiering, adressverifiering, telefonverifiering och verifiering av personuppgifter. 

Efter att ha skickat in de nödvändiga uppgifterna och din data är godkänd kan du ta ut pengarna från ditt handelskonto.

Handla mer än 3 000+ marknader från 0,0 pips spridda utan provisioner och professionella plattformar:

(Riskvarning: 78.1% för CFD-konton för privatkunder förlorar pengar)

3. Det finns ett problem på din banks sida

Ett problem på din banks sida kan också skapa problem med att ta ut pengar. De tre främsta bankfrågorna inkluderar:

  • Du har inte verifierat ditt bankkonto: Alla banker har inte samma verifieringskrav. Så, innan du begär ett uttag, kontrollera ditt banktjänstavtal för att undvika misslyckanden
  • Ditt bankkort stöder inte uttag: Vissa banker stöder inte uttag. Det betyder att kortet endast kan användas för att sätta in pengar, inte uttag
  • Banken har en gräns: Om din bank har interna gränser och du har slut på dem kan uttag inte behandlas
Uttagsfrågor på banksidan
Uttagsfrågor på banksidan

4. Betalningsuppgifterna var inte korrekta

Många handlare som rapporterade uttagsfel har inte angett korrekt korrekta betalningsuppgifter. Så se till att du anger rätt betalningsinformation för att få dina pengar. 

Om dina betalningsuppgifter är korrekta, men din uttagsbeloppet är felaktigt, kan du fortfarande stöta på det här problemet. Undvik detta problem genom att inte begära ett belopp som är mer än vad du har.

5. Tekniska problem

Tekniska problem kan också orsaka uttagsproblem. Grundläggande tekniska problem kan uppstå även från din enhets sida. Du kan till exempel använda en föråldrad app när din programuppdatering väntar. 

Om någon annan orsak orsakar uttagsproblemet kan du göra en utredning.

Hur löser man uttagsproblem?

Du måste först kontrollera kontogränssnittet för din onlinemäklare för att säkerställa att problemet med uttag inte är från din sida
Du måste först kontrollera kontogränssnittet för din onlinemäklare för att säkerställa att problemet med uttag inte är från din sida

Här är vad du kan göra för att lösa uttagsproblemen:

Undersök plattformen

Först måste du undersöka plattformen till förstå grundorsaken till problemet. Många mäklare har ett enkelt gränssnitt där du kan kontrollera transaktionshistoriken för att kontrollera de misslyckade uttagen. 

Om ditt uttag verkar avvisas eftersom du inte har slutfört verifieringen, slutför den. Sedan igen, begäran om uttag.

Kontakta kundsupport

Du kan kontakta kundsupport och be dem om hjälp. Det snabbaste och enklaste sättet att få kundsupport är genom livechatt. 

För att kunna erbjuda dig den bästa hjälpen vill supportteamet att du gör det lämna uppgifterna om transaktionen. Om problemet är komplext och du inte kan få hjälp av chatten, skicka ett e-postmeddelande till supportspecialisterna.

Du kan enkelt kontakta den tekniska supporten för din onlinemäklare på hans officiella webbplats
Den tekniska supportsidan för Vantage Markets onlinemäklare

Kontakta en tredje part

Om du får ett svar att det finns en problem med systemet eller den handläggningstiden är lång, kan du kontakta en tredje part. Du kan till och med lämna in ett klagomål till en tredje part och be dem att åtgärda situationen. 

Om du vänder dig till en betrodd regulator kan du få tillbaka en del av dina pengar. Men om du handlar genom en oreglerad mäklare, kan det bli svårt att ta ut pengar. 

Rapportera i sådant fall till myndigheten genom att ge dem så många detaljer som möjligt. I själva verket kan du arbeta tillsammans med liknande offer snabbt lösa problemet.

Slutsats om uttagsproblem från ditt handelskonto

Uttagsproblem är vanligt på handelskonton, men det betyder nödvändigtvis inte att din mäklare är en bluff. Det finns många möjliga orsaker som kan avvisa din uttagsprocess. 

Om uttagsfrågan uppstår från ditt slut, fixa det omedelbart. Men om problemet uppstår från mäklarens slut, kontakta dem så snart som möjligt. Du måste också handla aldrig med en oreglerad mäklare.

Handla mer än 3 000+ marknader från 0,0 pips spridda utan provisioner och professionella plattformar:

(Riskvarning: 78.1% för CFD-konton för privatkunder förlorar pengar)

Senast uppdaterad den 17 juni 2023 av Andre Witzel