Yleisimmät online-välittäjien kotiutusongelmat tai huijauskäytännöt

Miksi et voi nostaa varoja kaupankäyntitililtäsi?

Jokainen kauppias haluaa käteistä heidän kovalla työllä ansaittua voittoaan kaupankäyntitili. Itse asiassa kauppiaita kehotetaan nostamaan rahat säännöllisesti varmistaakseen, etteivät he laita kaikkea rahaa kauppaan. 

Voit käyttää mitä tahansa tapaa paitsi pankkisiirtoja kohteeseen nosta rahasi nopeasti. Tämä johtuu siitä, että pyynnön käsittely kestää yli 24 tuntia. Valitettavasti sinun nosto saatetaan hylätä jos käsittelyaika ylittää arvioidun ajan. 

Tämän lisäksi monia muita vetäytymisongelmia voi stressata kenen tahansa elinkeinonharjoittajan. Se ei kuitenkaan tarkoita sinun kaupankäynnin välittäjä on huijaus. Kun olet selvittänyt ongelman aiheuttavan vetäytymisongelmia, voit korjata sen helposti. 

Vieritä alas tarkistaaksesi mahdolliset kotiutusongelmat.

Yleiset nostoongelmat:

Sinun on ensin läpäistävä online-kaupankäyntitilin vahvistusprosessi
Sinun on läpäistävä online-kaupankäyntitilin vahvistusprosessi

1. Tapahtumaasi vahvistetaan

Useimmiten nostoja ei käsitellä, koska tapahtuma on vielä varmistusvaiheessa. Useimmissa tapauksissa nostopyynnöt kestävät jopa 3 päivää käsitellä. 

Sitten parin päivän kuluttua kauppa saatetaan päätökseen, ja rahat talletetaan pankkitilillesi. 

Voit aloittaa tutkinnan, jos rahat eivät näy tilillesi parin päivän kuluttua.

2. Et ole vahvistanut kaupankäyntitiliäsi

Rahan nostaminen kaupankäyntitililtä on mahdotonta, jos sinulla on ei ole täysin vahvistanut tiliäsi. Esimerkiksi Forex Brokerin vahvistus tai muut välittäjät suorittavat neljä vaihetta: henkilöllisyyden vahvistaminen, osoitteen vahvistaminen, puhelimen vahvistus ja henkilötietojen vahvistaminen. 

Kun olet lähettänyt vaaditut tiedot ja tietosi on hyväksytty, voit nostaa rahat kauppatililtäsi.

Käy kauppaa yli 3 700 markkinalla 0,0 pisteen erolla ilman palkkioita ja ammattialustoja:

(Riskivaroitus: 76% vähittäiskaupan CFD-tileistä menettää rahaa)

3. Pankkisi puolella on ongelma

Pankkisi puolella oleva ongelma voi myös aiheuttaa ongelmia rahan nostossa. Kolme tärkeintä pankkiongelmaa ovat:

  • Et ole vahvistanut pankkitiliäsi: Kaikilla pankeilla ei ole samaa varmennusvaatimusta. Joten ennen kuin pyydät nostoa, tarkista pankkipalvelusopimuksesi epäonnistumisen välttämiseksi
  • Pankkikorttisi ei tue kotiutusta: Jotkut pankit eivät tue kotiutusta. Tämä tarkoittaa, että korttia voi käyttää vain rahan tallettamiseen, ei nostoihin
  • Pankilla on raja: Jos pankissasi on sisäiset limiitit ja ne ovat loppuneet, nostoja ei voida käsitellä
Kotiutusongelmat pankkipuolella
Kotiutusongelmat pankkipuolella

4. Maksutiedot eivät olleet oikein

Monet nostovirheistä ilmoittaneet kauppiaat eivät ole syöttäneet oikein oikeat maksutiedot. Varmista siis, että annat oikeat maksutiedot saadaksesi rahasi. 

Jos maksutietosi ovat oikein, mutta sinun nostosumma on väärä, voit silti kohdata tämän ongelman. Vältä tämä ongelma olemalla pyytämättä suurempaa summaa kuin mitä sinulla on.

5. Tekniset ongelmat

Tekniset ongelmat voivat myös aiheuttaa nostoongelmia. Perusteknisiä ongelmia voi ilmetä jopa laitteesi puolelta. Voit esimerkiksi käyttää an vanhentunut sovellus kun ohjelmistopäivitys odottaa. 

Jos jokin muu syy aiheuttaa kotiutusongelman, voit tehdä sen suorittaa tutkinnan.

Kuinka ratkaista nosto-ongelmat?

Sinun on ensin tarkistettava verkkovälittäjäsi tilin käyttöliittymä varmistaaksesi, että kotiutusongelma ei ole sinun puoleltasi
Sinun on ensin tarkistettava verkkovälittäjäsi tilin käyttöliittymä varmistaaksesi, että kotiutusongelma ei ole sinun puoleltasi

Voit ratkaista kotiutusongelmat seuraavasti:

Tutki alustaa

Ensin sinun on tutkittava alusta ymmärtää ongelman perimmäinen syy. Monilla välittäjillä on yksinkertainen käyttöliittymä, jossa voit tarkistaa tapahtumahistorian ja tarkistaa epäonnistuneet nostot. 

Jos nostuksesi näyttää hylätyltä, koska et ole suorittanut vahvistusta, suorita se. Sitten taas nostopyyntö.

Ota yhteyttä asiakastukeen

Voit ottaa yhteyttä asiakastukeen ja pyytää heiltä apua. Nopein ja helpoin tapa saada asiakastukea on kautta live chat. 

Tukitiimi haluaa tarjota sinulle parhaan avun toimittaa kauppaan liittyvät tiedot. Jos ongelma on monimutkainen etkä saa apua chatista, lähetä sähköpostia tukiasiantuntijoille.

Voit helposti ottaa yhteyttä online-välittäjäsi tekniseen tukeen hänen virallisella verkkosivustollaan
Vantage Marketsin verkkovälittäjän teknisen tuen sivu

Ota yhteyttä kolmanteen osapuoleen

Jos saat vastauksen, että siellä on a ongelma järjestelmän kanssa tai käsittelyaika on pitkä, voit ottaa yhteyttä kolmanteen osapuoleen. Voit jopa tehdä valituksen kolmannelle osapuolelle ja pyytää heitä korjaamaan tilanteen. 

Jos otat yhteyttä luotettavaan sääntelyviranomaiseen, voit saada osan rahoistasi takaisin. Mutta jos käyt kauppaa an sääntelemätön välittäjä, rahan nostaminen voi olla hankalaa. 

Ilmoita tällaisessa tapauksessa viranomaiselle antamalla heille mahdollisimman paljon tietoja. Itse asiassa voit työskennellä yhdessä samanlaisten uhrien kanssa ratkaise ongelman nopeasti.

Päätelmä nosto-ongelmista kaupankäyntitililtäsi

Kotiutusongelmat ovat yleinen kaupankäyntitileillä, mutta se ei välttämättä tarkoita, että välittäjäsi olisi huijaus. On monia mahdollisia syitä, jotka voivat hylätä nostoprosessisi. 

Jos peruutusongelma syntyy lopustasi, korjaa se heti. Mutta jos ongelma ilmenee välittäjän puolelta, ota heihin yhteyttä mahdollisimman pian. Myös sinun täytyy koskaan käy kauppaa sääntelemättömän välittäjän kanssa.

Käy kauppaa yli 3 700 markkinalla 0,0 pisteen erolla ilman palkkioita ja ammattialustoja:

(Riskivaroitus: 76% vähittäiskaupan CFD-tileistä menettää rahaa)

Viimeksi päivitetty 17. kesäkuuta 2023, tekijä Andre Witzel