De meest voorkomende opnameproblemen of zwendelpraktijken bij online brokers

Waarom kunt u geen geld van uw handelsaccount opnemen?

Elke handelaar wil uitbetalen hun zuurverdiende winst uit de handelaccount. In feite wordt handelaren geadviseerd om het geld regelmatig op te nemen om ervoor te zorgen dat ze niet al het geld in de handel stoppen. 

U kunt elke methode gebruiken, behalve bankoverschrijvingen naar snel je geld opnemen. Dat komt omdat het meer dan 24 uur duurt om het verzoek te verwerken. Helaas, uw opname kan worden afgewezen als de verwerkingstijd de geschatte tijd overschrijdt. 

Naast dit nog vele andere opname problemen kan elke handelaar gestrest maken. Het betekent echter niet jouw handelsmakelaar is oplichterij. Als je eenmaal hebt bedacht wat het probleem veroorzaakt ontwenningsproblemen, je kunt het gemakkelijk repareren. 

Scroll naar beneden om de mogelijke opnameproblemen te bekijken.

Veel voorkomende opnameproblemen:

U moet eerst het online handelsaccountverificatieproces doorlopen
U moet het online handelsaccountverificatieproces doorlopen

1. Uw transactie wordt geverifieerd

Meestal worden opnames niet verwerkt omdat de transactie dat wel is nog steeds in verificatie. In de meeste gevallen nemen de opnameverzoeken toe tot 3 dagen verwerken. 

Dan na een paar dagen, de transactie zal worden afgeronden het geld wordt op uw bankrekening gestort. 

U kunt een onderzoek instellen als het geld ook na een paar dagen nog niet op uw rekening staat.

2. U heeft uw handelsaccount niet geverifieerd

Geld opnemen van de handelsrekening is onmogelijk als je dat hebt gedaan uw account niet volledig geverifieerd. Bijvoorbeeld verificatie van Forex Broker of andere makelaars neemt vier stappen: ID-verificatie, adresverificatie, telefoonverificatie en verificatie van persoonlijke gegevens. 

Nadat u de vereiste gegevens heeft ingediend en uw gegevens zijn goedgekeurd, kunt u het geld van uw handelsaccount opnemen.

Handel in meer dan 3.000+ markten vanaf 0,0 pips, gespreid zonder commissies en professionele platforms:

(Risicowaarschuwing: 78,1% van retail-CFD-accounts verliest geld)

3. Er is een probleem aan de kant van uw bank

Een probleem aan de kant van uw bank kan ook een probleem veroorzaken bij het opnemen van geld. De top drie bankkwesties omvatten:

  • U heeft uw bankrekening niet geverifieerd: Niet alle banken hebben dezelfde verificatievereiste. Controleer dus, voordat u een opname aanvraagt, uw bankserviceovereenkomst om mislukking te voorkomen
  • Uw bankkaart ondersteunt geen geldopname: Sommige banken ondersteunen geen opname. Dat betekent dat de kaart alleen kan worden gebruikt om geld te storten, niet om geld op te nemen
  • Bank heeft een limiet: Als uw bank interne limieten heeft en deze zijn op, kunnen opnames niet worden verwerkt
Opnameproblemen aan de bankzijde
Opnameproblemen aan de bankzijde

4. Betalingsgegevens waren niet correct

Veel handelaren die opnamefouten hebben gemeld, hebben de juiste betaalgegevens. Zorg er dus voor dat u de juiste betalingsgegevens invoert om uw geld te krijgen. 

Als uw betalingsgegevens correct zijn, maar uw opnamebedrag klopt niet, kunt u dit probleem nog steeds tegenkomen. Vermijd dit probleem door geen bedrag te vragen dat hoger is dan wat u heeft.

5. Technische problemen

Technische problemen kunnen ook opnameproblemen veroorzaken. Zelfs aan de kant van uw apparaat kunnen fundamentele technische problemen optreden. U kunt bijvoorbeeld een verouderde app wanneer uw software-update in behandeling is. 

Als een andere reden het opnameprobleem veroorzaakt, kan dat een onderzoek uitvoeren.

Hoe los je opnameproblemen op?

U moet eerst de accountinterface van uw online broker controleren om er zeker van te zijn dat het opnameprobleem niet van uw kant komt
U moet eerst de accountinterface van uw online broker controleren om er zeker van te zijn dat het opnameprobleem niet van uw kant komt

Dit is wat u kunt doen om de opnameproblemen op te lossen:

Onderzoek het perron

Eerst moet u het platform onderzoeken de oorzaak van het probleem begrijpen. Veel makelaars hebben een eenvoudige interface waar u de transactiegeschiedenis kunt controleren om de mislukte opnames te controleren. 

Als uw opname wordt afgewezen omdat u de verificatie niet heeft voltooid, voltooit u deze. Nogmaals, vraag om opnames.

Neem contact op met de klantenservice

U kunt contact opnemen met de klantenservice en hen om hulp vragen. De snelste en gemakkelijkste manier om klantenondersteuning te krijgen is via live chat. 

Om u de beste hulp te bieden, wil het ondersteuningsteam dat graag voer de details met betrekking tot de transactie in. Als het probleem complex is en u geen hulp kunt krijgen via de chat, stuur dan een e-mail naar de ondersteuningsspecialisten.

U kunt eenvoudig contact opnemen met de technische ondersteuning van uw online broker op zijn officiële website
De technische ondersteuningspagina van Vantage Markets online broker

Neem contact op met een derde partij

Als je een antwoord krijgt dat er een probleem met het systeem of de verwerkingstijd is lang, kunt u contact opnemen met een derde partij. U kunt zelfs een klacht indienen bij een derde partij en hen vragen de situatie op te lossen. 

Als u contact opneemt met een vertrouwde toezichthouder, kunt u een deel van uw geld terugkrijgen. Maar als u handelt via een ongereguleerde makelaar, kan geld opnemen lastig worden. 

Meld u in dat geval bij de autoriteit door hen zoveel mogelijk details te geven. Sterker nog, je kunt samenwerken met soortgelijke slachtoffers los het probleem snel op.

Conclusie over opnameproblemen van uw handelsaccount

Intrekkingsproblemen zijn gebruikelijk in handelsrekeningen, maar het betekent noodzakelijkerwijs niet dat uw makelaar oplichterij is. Er zijn veel mogelijke redenen die uw opnameproces kunnen afwijzen. 

Als het opnameprobleem komt voort uit jouw kant, repareer het onmiddellijk. Maar als het probleem aan de kant van de makelaar ligt, neem dan zo snel mogelijk contact met hen op. Je moet ook handel nooit met een niet-gereguleerde makelaar.

Handel in meer dan 3.000+ markten vanaf 0,0 pips, gespreid zonder commissies en professionele platforms:

(Risicowaarschuwing: 78,1% van retail-CFD-accounts verliest geld)

Laatst bijgewerkt op 17 juni 2023 door André Witzel