Problèmes de retrait de courtier en ligne ou pratiques d'escroquerie les plus courants

Pourquoi ne pouvez-vous pas retirer des fonds de votre compte de trading ?

Chaque commerçant veut encaisser leur profit durement gagné de la un compte de commerce. En fait, il est conseillé aux traders de retirer régulièrement l'argent pour s'assurer qu'ils ne mettent pas tout l'argent dans le trading. 

Vous pouvez utiliser n'importe quelle méthode sauf les virements bancaires pour retirer votre argent rapidement. C'est parce qu'il faut plus de 24 heures pour traiter la demande. Malheureusement, votre le retrait peut être rejeté si le temps de traitement dépasse le temps estimé. 

Outre cela, bien d'autres problèmes de retrait peut stresser n'importe quel commerçant. Cependant, cela ne signifie pas que votre courtier commercial est une arnaque. Une fois que vous avez compris le problème à l'origine problèmes de sevrage, vous pouvez facilement le réparer. 

Faites défiler vers le bas pour vérifier les éventuels problèmes de retrait.

Problèmes de retrait courants :

Vous devez d'abord passer le processus de vérification du compte de trading en ligne
Vous devez réussir le processus de vérification du compte de trading en ligne

1. Votre transaction est en cours de vérification

La plupart du temps, les retraits ne sont pas traités car la transaction est toujours en cours de vérification. Dans la plupart des cas, les demandes de retrait prennent jusqu'à 3 jours procéder. 

Puis après quelques jours, le la transaction sera complétée, et l'argent sera déposé sur votre compte bancaire. 

Vous pouvez lancer une enquête si l'argent n'apparaît pas sur votre compte même après quelques jours.

2. Vous n'avez pas vérifié votre compte de trading

Il est impossible de retirer de l'argent du compte de trading si vous avez pas entièrement vérifié votre compte. Par exemple vérification du courtier Forex ou d'autres courtiers prend quatre étapes : vérification de l'identité, vérification de l'adresse, vérification du téléphone et vérification des données personnelles. 

Après avoir soumis les détails requis et approuvé vos données, vous pouvez retirer l'argent de votre compte de trading.

Négociez sur plus de 3 000 marchés à partir d'un spread de 0,0 pips, sans commissions ni plateformes professionnelles :

(Avertissement de risque : 78.1% des comptes CFD de détail perdent de l'argent)

3. Il y a un problème du côté de votre banque

Un problème du côté de votre banque peut également créer un problème de retrait d'argent. Les trois principaux problèmes bancaires comprennent :

  • Vous n'avez pas validé votre compte bancaire : Toutes les banques n'ont pas la même exigence de vérification. Donc, avant de demander un retrait, vérifiez votre contrat de service bancaire pour éviter tout échec
  • Votre carte bancaire ne prend pas en charge le retrait : Certaines banques ne prennent pas en charge le retrait. Cela signifie que la carte ne peut être utilisée que pour déposer de l'argent, pas pour des retraits
  • La banque a une limite : Si votre banque a des limites internes et que vous les avez épuisées, les retraits ne peuvent pas être traités
Problèmes de retrait côté banque
Problèmes de retrait côté banque

4. Les détails de paiement n'étaient pas corrects

De nombreux commerçants qui ont signalé des erreurs de retrait n'ont pas saisi correctement le informations de paiement correctes. Assurez-vous donc de saisir les bonnes informations de paiement pour obtenir votre argent. 

Si vos informations de paiement sont correctes, mais que votre le montant du retrait est incorrect, vous pouvez toujours rencontrer ce problème. Évitez ce problème en ne demandant pas un montant supérieur à ce que vous avez.

5. Problèmes techniques

Des problèmes techniques peuvent également entraîner des problèmes de retrait. Des problèmes techniques de base peuvent survenir même du côté de votre appareil. Par exemple, vous pouvez utiliser un application obsolète lorsque votre mise à jour logicielle est en attente. 

Si une autre raison cause le problème de retrait, vous pouvez mener une enquête.

Comment résoudre les problèmes de retrait ?

Vous devez d'abord vérifier l'interface de compte de votre courtier en ligne pour vous assurer que le problème de retrait n'est pas de votre côté.
Vous devez d'abord vérifier l'interface de compte de votre courtier en ligne pour vous assurer que le problème de retrait n'est pas de votre côté.

Voici ce que vous pouvez faire pour résoudre les problèmes de retrait :

Enquêter sur la plateforme

Tout d'abord, vous devez enquêter sur la plate-forme pour comprendre la cause première du problème. De nombreux courtiers ont une interface simple où vous pouvez consulter l'historique des transactions pour vérifier les retraits échoués. 

Si votre retrait semble être rejeté parce que vous n'avez pas effectué la vérification, complétez-la. Là encore, demande de retraits.

Contactez l'assistance clientèle

Vous pouvez contacter le support client et leur demander de l'aide. Le moyen le plus rapide et le plus simple d'obtenir une assistance client est de passer par chat en direct. 

Pour vous offrir la meilleure aide, l'équipe d'assistance souhaiterait que vous soumettre les détails liés à la transaction. Si le problème est complexe et que vous ne pouvez pas obtenir d'aide via le chat, envoyez un e-mail aux spécialistes de l'assistance.

Vous pouvez facilement contacter le support technique de votre courtier en ligne sur son site officiel
La page de support technique du courtier en ligne Vantage Markets

Contacter un tiers

Si vous obtenez une réponse indiquant qu'il y a un problème avec le système ou la le temps de traitement est long, vous pouvez contacter un tiers. Vous pouvez même déposer une plainte auprès d'un tiers en lui demandant de régler la situation. 

Si vous contactez un régulateur de confiance, vous pouvez récupérer une partie de votre argent. Mais si vous négociez via un courtier non réglementé, retirer de l'argent peut devenir délicat. 

Dans un tel cas, signalez-le à l'autorité en lui donnant le plus de détails possible. En fait, vous pouvez travailler avec des victimes similaires pour résoudre rapidement le problème.

Conclusion sur les problèmes de retrait de votre compte de trading

Les problèmes de sevrage sont commun dans les comptes de trading, mais cela ne signifie pas nécessairement que votre courtier est une arnaque. Il existe de nombreuses raisons possibles qui peuvent rejeter votre processus de retrait. 

Si le problème de retrait découle de ta fin, corrigez-le immédiatement. Mais si le problème provient de la fin du courtier, contactez-le dès que possible. Aussi, vous devez ne négociez jamais avec un courtier non réglementé.

Négociez sur plus de 3 000 marchés à partir d'un spread de 0,0 pips, sans commissions ni plateformes professionnelles :

(Avertissement de risque : 78.1% des comptes CFD de détail perdent de l'argent)

Dernière mise à jour le 17 juin 2023 par Andre Witzel