Por que você não pode retirar fundos de sua conta de negociação?
Todo comerciante quer sacar seu lucro suado com o conta de negociação. Na verdade, os comerciantes são aconselhados a sacar regularmente o dinheiro para garantir que não coloquem todo o dinheiro na negociação.
Você pode usar qualquer método, exceto transferências bancárias para sacar seu dinheiro rapidamente. Isso porque leva mais de 24 horas para processar a solicitação. Infelizmente, seu a retirada pode ser rejeitada se o tempo de processamento exceder o tempo estimado.
Além deste, muitos outros problemas de retirada pode deixar qualquer trader estressado. No entanto, isso não significa que seu corretor de negociação é uma farsa. Depois de descobrir o problema que está causando problemas de abstinência, você pode corrigi-lo facilmente.
Role para baixo para verificar os possíveis problemas de retirada.
Índice
Problemas comuns de retirada:
1. Sua transação está em verificação
Na maioria das vezes, as retiradas não são processadas porque a transação é ainda sob verificação. Na maioria dos casos, os pedidos de retirada levam até 3 dias processar.
Então, depois de alguns dias, o transação será concluída, e o dinheiro será depositado em sua conta bancária.
Você pode iniciar uma investigação se o dinheiro não aparecer em sua conta mesmo depois de alguns dias.
2. Você não verificou sua conta de negociação
Retirar dinheiro da conta de negociação é impossível se você tiver não verificou totalmente sua conta. Por exemplo verificação do corretor Forex ou outros corretores executam quatro etapas: verificação de identidade, verificação de endereço, verificação de telefone e verificação de dados pessoais.
Depois de enviar os detalhes necessários e seus dados serem aprovados, você pode retirar o dinheiro de sua conta de negociação.
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3. Há um problema do lado do seu banco
Um problema do lado do seu banco também pode criar um problema na retirada de dinheiro. Os três principais problemas bancários incluem:
- Você não verificou sua conta bancária: Nem todos os bancos têm o mesmo requisito de verificação. Portanto, antes de solicitar um saque, verifique seu contrato de prestação de serviços bancários para evitar falhas
- Seu cartão bancário não permite saques: Alguns bancos não suportam saques. Isso significa que o cartão só pode ser usado para depositar dinheiro, não para saques
- O banco tem um limite: Se o seu banco tiver limites internos e você os tiver esgotado, os saques não poderão ser processados
4. Os dados de pagamento não estavam corretos
Muitos comerciantes que relataram erros de retirada não inseriram corretamente o detalhes de pagamento corretos. Portanto, certifique-se de inserir os detalhes de pagamento corretos para receber seu dinheiro.
Se seus detalhes de pagamento estiverem corretos, mas seu o valor da retirada está incorreto, você ainda pode encontrar esse problema. Evite esse problema não solicitando uma quantia maior do que você tem.
5. Problemas técnicos
Problemas técnicos também podem causar problemas de retirada. Problemas técnicos básicos podem surgir até mesmo do lado do seu dispositivo. Por exemplo, você pode usar um aplicativo desatualizado quando a atualização do software estiver pendente.
Se algum outro motivo causar o problema de retirada, você pode conduzir uma investigação.
Como resolver problemas de retirada?
Veja o que você pode fazer para resolver os problemas de retirada:
Investigue a plataforma
Primeiro, você precisa investigar a plataforma para entender a causa raiz do problema. Muitos corretores têm uma interface simples onde você pode verificar o histórico de transações para verificar os saques com falha.
Se sua retirada parecer rejeitada porque você não concluiu a verificação, conclua-a. Então, novamente, solicite retiradas.
Entre em contato com o suporte ao cliente
Você pode entrar em contato com o suporte ao cliente e pedir ajuda. A maneira mais rápida e fácil de obter suporte ao cliente é por meio de Bate-papo ao vivo.
Para oferecer a melhor ajuda, a equipe de suporte gostaria que você envie os detalhes relacionados à transação. Se o problema for complexo e você não conseguir ajuda no chat, envie um e-mail para os especialistas de suporte.
Entre em contato com um terceiro
Se você receber uma resposta de que há um problema com o sistema ou o o tempo de processamento é longo, você pode entrar em contato com um terceiro. Você pode até registrar uma reclamação junto a terceiros, pedindo que resolvam a situação.
Se você entrar em contato com um regulador confiável, poderá receber parte do seu dinheiro de volta. Mas se você está negociando através de um corretor não regulamentado, sacar dinheiro pode ser complicado.
Nesse caso, denuncie à autoridade, fornecendo-lhes o máximo de detalhes possível. Na verdade, você pode trabalhar junto com vítimas semelhantes para resolver rapidamente o problema.
Conclusão sobre problemas de retirada de sua conta de negociação
Os problemas de retirada são comum em contas de negociação, mas isso não significa necessariamente que seu corretor seja uma farsa. Existem muitos motivos possíveis que podem rejeitar seu processo de retirada.
Se o problema de retirada surge do seu fim, corrija-o imediatamente. Mas se o problema surgir do lado do corretor, entre em contato com ele o mais rápido possível. Além disso, você deve nunca negocie com um corretor não regulamentado.
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Última atualização em 17 de junho de 2023 por André Witzel
