온라인 중개인에게 연락하는 방법은 무엇입니까?
ㅏ 거래 중개인 이다 독립적인 회사 또는 개인 투자자를 대신하여 거래를 조직하고 실행합니다. 외환, 주식, 지수, 통화 등을 포함한 다양한 자산에 대해 이 작업을 수행합니다.
거래를 실행하는 동안 중개인 소액의 수수료를 받다 에서 온라인 거래 계정. 일부 중개인은 등록된 거래자에게 시장 데이터를 제공하여 시장에 대한 더 나은 이해를 돕습니다.
데이터를 사용하여 자산을 구매할지 또는 판매할지 결정할 수 있습니다. 그러나 선택 라이센스 브로커 때문에 거래를 실행 규제되지 않은 거래자는 사기일 수 있습니다.. 또한 신뢰할 수 있는 고객 서비스를 제공하지 않습니다.
하지만 당신은 어떻게 당신이 발생하는 경우 중개인에게 연락 거래 중 발행? 답을 얻으려면 계속 읽으십시오.
고객 서비스
당신이 전문 트레이더이든, 시장에 처음 입문하든, 당신은 무역 문제에 직면하게 될 것입니다 어느 시점에서. 이러한 상황에서는 브로커에게 연락할 수 있습니다. 그러나 모든 중개인이 빠르고 유용한 고객 서비스를 제공하는 것은 아닙니다.
그래서 당신은 고객 서비스를 철저히 분석해야 합니다. 브로커를 선택하기 전에 브로커가 제공합니다. 만족스러운지 여부를 확인하십시오. 리뷰를 읽고 고객 지원 서비스를 직접 테스트하십시오.
유용하고 빠른 브로커 거래를 쉽게 할 수 있습니다 장기적으로 당신을 위해. 거래에 집중하고 더 나은 수익을 얻을 수 있도록 항상 문제를 해결할 준비가 되어 있습니다.
안타깝게도, 많은 거래자들이 좋은 고객 서비스의 중요성을 깨닫지 못합니다. 그늘진 중개인을 신뢰하게됩니다. 결과적으로 그들은 거래, 입금, 그리고 주로 돈을 인출하는 동안 문제에 직면합니다.
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거래 브로커가 제공하는 일반적인 고객 서비스 채널
좋은 거래 중개인의 가장 중요한 부분 중 하나는 안정적이고 효율적인 고객 서비스. 브로커가 만족스러운 고객 지원 및 서비스를 제공할 수 없다면 브로커가 없는 것이 좋습니다.
그만큼 제공되는 고객 서비스의 속도 또한 중요합니다. 결국, 귀하는 질문을 제기한 후 몇 주 후에 브로커가 귀하의 질문에 응답하는 것을 원하지 않을 것입니다. 당신을 오래 기다리게 하는 브로커는 양질의 고객 서비스를 제공할 수 없습니다.
당신은 중개인이 필요합니다 몇 초 또는 몇 분 안에 응답할 수 있습니다.. 또한 실제로 문제를 해결할 수 있는 관련 지원을 제공해야 합니다.
여기 있습니다 일반적인 방법 온라인 중개인에게 연락하는 데 사용할 수 있습니다.
- 라이브 채팅
- 핸드폰
- 이메일
1. 실시간 채팅
라이브 채팅은 가장 멋진 기능 중 하나, 실시간으로 질문하고 답변을 얻을 수 있기 때문입니다. 지연이 거의 없습니다. 브로커의 지원 팀과 일대일 커뮤니케이션이 가능합니다.
실시간 채팅 기능이 도움이 됩니다. 명확하고 자세한 답변을 얻을 거래에 집중할 수 있도록 귀하의 질문에 대답하십시오.
그러나 모든 중개인이 실시간 채팅 지원을 제공하는 것은 아닙니다. 그래서 트레이딩 브로커에 등록하기 전에, 라이브 채팅 옵션이 있는지 확인하십시오.
2. 전화
실시간 채팅 외에 신속하게 문제를 논의 전화 통화를 통해 브로커와. 특정 트레이딩 브로커는 정말 빠른 전화 지원. 따라서 지체 없이 질문할 수 있도록 사전에 질문을 준비해야 합니다.
고객 관리 팀에 필요한 모든 세부 정보를 제공할 수 있습니다. 전화 한 통으로 간편하게. 이를 통해 고객 관리 팀은 귀하의 문제에 주의를 기울이고 올바른 답변을 제공할 수 있습니다.
3. 이메일
트레이딩 브로커도 사용 고객 지원 방법으로 이메일. 모든 쿼리를 작성하고 브로커가 제공한 이메일 주소로 보낼 수 있습니다. 위 이미지에서 어떻게 보이는지 확인할 수 있습니다. IC Markets. 고객 서비스 팀이 주어진 시간 내에 답변을 가지고 답변을 드릴 것입니다.
당신은 할 수 있습니다 고객 지원 섹션을 확인하십시오 브로커는 일반적으로 제공되는 옵션에 대해 알고 있습니다. 옵션이 마음에 든다면 지체 없이 브로커에 등록할 수 있습니다.
하지만 브로커라면 고객 서비스에 대한 긍정적인 리뷰가 없는 것 같습니다., 당신은 그것을 신뢰해서는 안됩니다. 이러한 브로커를 사용하면 거래 포트폴리오와 자금이 위험에 처할 수 있습니다.
고객 지원을 확인하는 동안 다음을 찾으십시오. 다국어 지원. 이 기능을 제공하는 거래 중개인에 등록하면 고객 서비스 중 언어 문제로부터 보호받을 수 있습니다.
온라인 중개인에게 연락하는 방법에 대한 결론
트레이딩 브로커가 아무리 훌륭하고 인기가 있더라도 고객 지원을 간과하지 마십시오. 고객 서비스의 품질은 모든 질문에 대한 답을 얻을 수 있기 때문에 가장 중요합니다.
항상 다른 중개인의 고객 서비스를 비교하십시오. 최고의 것을 찾기 위해. 또한 리뷰를 읽거나 추천을 요청할 수 있습니다.
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최종 업데이트 날짜: 2023년 6월 17일 by Andre Witzel
